沪上清晨阳光挥洒，苏州河泛着粼粼波光。与四行仓库隔河相望的一栋绿色小楼里，传出阵阵欢笑声。
这里是黄浦区南京东路街道的苏河之眸综合为老服务中心，集成式、常态化提供20多项为老服务，被周边老年人视作第二个家。
如同苏州河缓缓流淌，滋润着市民生活，上海市近年来持续推进养老服务设施建设。截至去年年底，全市已建成一站式枢纽型社区综合为老服务中心502家，用实际行动回应着老有所养、老有所乐的时代课题。
一栋楼满足多元需求
细碎日常有了温暖归处
以前总怕麻烦子女，待在家里不出门又无聊，现在我每天都来lsquo;绿房子rsquo;，有吃有喝有玩，一待就是一整天。今年78岁的王奶奶用养生锤悠闲地敲着后背，满面笑容。吃饭、看病、照护、读书、锻炼hellip;hellip;在这座被亲切称作绿房子的综合为老服务中心，关乎老年人日常生活的大多细碎需求，都被打包收纳在一起，化作触手可及的获得感、幸福感。
站在楼顶露台，即可看到苏州河沿岸的风景
综合为老服务中心1楼引入社区卫生服务站；2楼有社区食堂、日托所、城市书房；3、4楼是提供专业照护的长者照护之家；5楼设有长者运动健康之家，楼顶还有最美露台。南京东路街道办事处副主任郑莹说，满足社区居民尤其是老年人的多元化需求，就是街道汇聚多方力量建设苏河之眸的出发点、落脚点。
民以食为天。在郑莹看来，让老年人吃饱又吃好是提升养老服务精细化水平的重要组成部分:前不久有老人反映食堂米饭太硬，也有老人觉得米饭有点软，我们就采取lsquo;错峰分时rsquo;的形式，比如10:30到11:30之间米饭相对软糯，到了11:30米饭稍微煮硬一点，满足不同的需求。据他介绍，街道每月会邀请就餐频次超过20次的老人担任银龄膳食服务体验官，提供菜品口味、服务体验等方面的改进意见。
每到中午就热闹起来的社区食堂
全龄人群织密邻里关系网
生活感与烟火气抚慰人心
依托综合为老服务阵地建设，南京东路街道积极打造熟人社区的聚集地、代际融合的交流场。其中，日托所依据老人个性化需求，设置欢乐星期五下午茶，开展中医保健、非遗手工、养生课程等多样化活动。经常和老姐妹们聚在一起聊天的赵阿姨笑称，每周五午后的茶话会比过年还热闹。
麻烦帮我修修这双鞋师傅，伞骨歪了还能修吗hellip;hellip;在一楼大厅正在举行的一场便民集市上，捏着针线的张师傅手上功夫不停:很多老人衣服破个洞没处补也舍不得扔，现在我们每月来一次，他们省心，我们开心。综合为老服务中心每月以室内集市形式，售卖崇明基地平价蔬菜瓜果，提供理发、修鞋、修伞、缝补衣服等生活服务，增添生活感烟火气。
周边居民来到便民集市修鞋、修伞
为了破除不同人群之间的代际壁垒，城市书房定期开展亲子共读、沪语说唱等活动，离休老人、在职白领与在校学生混龄互动，不同世代在同一屋檐下各得其所；长者照护之家定期与周边学校、企业合作，开展为长者读读书陪伴爷爷奶奶一小时等互动，让孙辈的孩子们走进来，老人们的故事和技艺走出去。
相当一部分户籍老人属于lsquo;人户分离rsquo;的情况，我们集合不同年龄段的热心人士，组建了lsquo;暖冬便民服务队rsquo;lsquo;星光助残志愿服务队rsquo;流动服务队伍，通过走访摸排、了解需求，为这些居住在上海其他区域的老人、残疾人提供上门帮办服务。郑莹表示，南京东路街道不仅要打造苏河之眸这样的一站式服务阵地，还要让优质、暖心服务向外延伸，打破空间上的边界。
一位居民在城市书房安静看书
串珠为链、织线成网
全域构建服务体系，托起老人幸福生活
苏河之眸并非孤例。在60岁以上的户籍老人占比高达44.8%的黄浦区，构建完善的养老服务体系是城市治理的必答题。
今年是十四五规划收官之年，截至目前，黄浦区已建有社区综合为老服务中心11家、长者照护之家8个、老年人日间照料中心19个、家门口养老服务站24个。这些遍地开花的暖心站点，如同神经末梢，将综合为老服务精准触达街道社区的最后一公里，最终形成了这张覆盖全域的服务网络。
这张网在体系化、精细化构建下，发挥出巨大的能量:黄浦老人只要拿出一张五边十色助老服务卡，即可全区通享社区长者食堂的用餐优惠；已覆盖全区21家养老机构的养老院+互联网医院模式，让躺在床上视频问诊成为现实，药品直接配送上门；家庭照护床位服务走进3109户家庭，把专业护理直接送到床边；各街道社区的适老化改造，让近1400户家庭拥有了更舒适的居住环境；线上小程序将各类养老服务场景一网打尽，动动手指就能预约服务、获取补贴hellip;hellip;
南京东路街道老人们手工制作的团扇
从满足一餐一护的贴心守护，到链接全龄人群的暖心活动，再到科学均衡布局的服务网络，黄浦区的生动实践，正是上海市养老服务体系建设精密布局、温暖落地的缩影。
上海用落在实处的举措、细致入微的关怀，牢牢守护着超大城市的幸福底线，踏实践行人民城市为人民这一理念，为大城养老的时代命题贡献了可供参考、带有温度的精彩答卷。
沪上清晨阳光挥洒，苏州河泛着粼粼波光。与四行仓库隔河相望的一栋绿色小楼里，传出阵阵欢笑声。
这里是黄浦区南京东路街道的苏河之眸综合为老服务中心，集成式、常态化提供20多项为老服务，被周边老年人视作第二个家。
如同苏州河缓缓流淌，滋润着市民生活，上海市近年来持续推进养老服务设施建设。截至去年年底，全市已建成一站式枢纽型社区综合为老服务中心502家，用实际行动回应着老有所养、老有所乐的时代课题。
一栋楼满足多元需求
细碎日常有了温暖归处
以前总怕麻烦子女，待在家里不出门又无聊，现在我每天都来lsquo;绿房子rsquo;，有吃有喝有玩，一待就是一整天。今年78岁的王奶奶用养生锤悠闲地敲着后背，满面笑容。吃饭、看病、照护、读书、锻炼hellip;hellip;在这座被亲切称作绿房子的综合为老服务中心，关乎老年人日常生活的大多细碎需求，都被打包收纳在一起，化作触手可及的获得感、幸福感。
站在楼顶露台，即可看到苏州河沿岸的风景
综合为老服务中心1楼引入社区卫生服务站；2楼有社区食堂、日托所、城市书房；3、4楼是提供专业照护的长者照护之家；5楼设有长者运动健康之家，楼顶还有最美露台。南京东路街道办事处副主任郑莹说，满足社区居民尤其是老年人的多元化需求，就是街道汇聚多方力量建设苏河之眸的出发点、落脚点。
民以食为天。在郑莹看来，让老年人吃饱又吃好是提升养老服务精细化水平的重要组成部分:前不久有老人反映食堂米饭太硬，也有老人觉得米饭有点软，我们就采取lsquo;错峰分时rsquo;的形式，比如10:30到11:30之间米饭相对软糯，到了11:30米饭稍微煮硬一点，满足不同的需求。据他介绍，街道每月会邀请就餐频次超过20次的老人担任银龄膳食服务体验官，提供菜品口味、服务体验等方面的改进意见。
每到中午就热闹起来的社区食堂
全龄人群织密邻里关系网
生活感与烟火气抚慰人心
依托综合为老服务阵地建设，南京东路街道积极打造熟人社区的聚集地、代际融合的交流场。其中，日托所依据老人个性化需求，设置欢乐星期五下午茶，开展中医保健、非遗手工、养生课程等多样化活动。经常和老姐妹们聚在一起聊天的赵阿姨笑称，每周五午后的茶话会比过年还热闹。
麻烦帮我修修这双鞋师傅，伞骨歪了还能修吗hellip;hellip;在一楼大厅正在举行的一场便民集市上，捏着针线的张师傅手上功夫不停:很多老人衣服破个洞没处补也舍不得扔，现在我们每月来一次，他们省心，我们开心。综合为老服务中心每月以室内集市形式，售卖崇明基地平价蔬菜瓜果，提供理发、修鞋、修伞、缝补衣服等生活服务，增添生活感烟火气。
周边居民来到便民集市修鞋、修伞
为了破除不同人群之间的代际壁垒，城市书房定期开展亲子共读、沪语说唱等活动，离休老人、在职白领与在校学生混龄互动，不同世代在同一屋檐下各得其所；长者照护之家定期与周边学校、企业合作，开展为长者读读书陪伴爷爷奶奶一小时等互动，让孙辈的孩子们走进来，老人们的故事和技艺走出去。
相当一部分户籍老人属于lsquo;人户分离rsquo;的情况，我们集合不同年龄段的热心人士，组建了lsquo;暖冬便民服务队rsquo;lsquo;星光助残志愿服务队rsquo;流动服务队伍，通过走访摸排、了解需求，为这些居住在上海其他区域的老人、残疾人提供上门帮办服务。郑莹表示，南京东路街道不仅要打造苏河之眸这样的一站式服务阵地，还要让优质、暖心服务向外延伸，打破空间上的边界。
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苏河之眸并非孤例。在60岁以上的户籍老人占比高达44.8%的黄浦区，构建完善的养老服务体系是城市治理的必答题。
今年是十四五规划收官之年，截至目前，黄浦区已建有社区综合为老服务中心11家、长者照护之家8个、老年人日间照料中心19个、家门口养老服务站24个。这些遍地开花的暖心站点，如同神经末梢，将综合为老服务精准触达街道社区的最后一公里，最终形成了这张覆盖全域的服务网络。
这张网在体系化、精细化构建下，发挥出巨大的能量:黄浦老人只要拿出一张五边十色助老服务卡，即可全区通享社区长者食堂的用餐优惠；已覆盖全区21家养老机构的养老院+互联网医院模式，让躺在床上视频问诊成为现实，药品直接配送上门；家庭照护床位服务走进3109户家庭，把专业护理直接送到床边；各街道社区的适老化改造，让近1400户家庭拥有了更舒适的居住环境；线上小程序将各类养老服务场景一网打尽，动动手指就能预约服务、获取补贴hellip;hellip;
南京东路街道老人们手工制作的团扇
从满足一餐一护的贴心守护，到链接全龄人群的暖心活动，再到科学均衡布局的服务网络，黄浦区的生动实践，正是上海市养老服务体系建设精密布局、温暖落地的缩影。
上海用落在实处的举措、细致入微的关怀，牢牢守护着超大城市的幸福底线，踏实践行人民城市为人民这一理念，为大城养老的时代命题贡献了可供参考、带有温度的精彩答卷。
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